| 互信沟通,建立营销联盟 |
作者: 来源: 对于许多白酒厂商间而言,合作开始,没有深入建立互信。而合作伊始互信问题是第一大关,而且是决定项。当然,一点疑心没有也不现实,但是一定要在合适的度内,这个“度”,就要靠双方来把握。白酒企业按约定该兑现的一定要对商家兑现;企业加强对市场业务人员的监管,杜绝“信口开河”的个人乱承诺现象。即使出现了,企业一定要在合理的范围内解决,低调处理,避免事态扩大;企业在可控制的区域范围内定期做些能增加互信的“诚信沟通会”增加互信,并认真听取商家的反映进行自身的调整;企业若诚信了,商家一定要摒弃欺骗隐瞒、搞小动作、耍小聪明等现象,白酒企业若不诚信,商家必须向企业沟通协调。解决了诚信的问题,沟通就变成了关键。 厂商若想实现合作也必须实现有效沟通,沟通畅快必将加速双方合作的进程和关系的巩固,近而形成这种厂商间的“营销联盟”。双方可以定期或不定期地召开全体经销商大会,一是传达白酒企业信息,二是经销商反馈。白酒企业一定要重视商家的建议和反馈,另外组织经销商圆桌会议,互相沟通取长补短;定期或不定期地召开区域性会议如大区会等。对于白酒企业而言,与经销商合作很多都做的是一锤子的买卖,把货发出去了,就对经销商不闻不问了,对于经销商的人员招聘、营销团队、产品上市、网络分销、市场传播、促销活动、销售技能、售后服务等问题很少主动帮助解决,导致经销商的销售靠自己摸着石过河,缓慢得很。而在互信沟通的基础之上白酒厂商间一定要建立这种营销战线联盟,尤其是中小型白酒企业更要重视这种互信沟通的营销联盟。
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